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Nova Pagamentos é confiável?

App que reúne cartões de crédito para pagar Pix e boleto no crédito e parcelar em até 12x

Também conhecido como: Nova: Use melhor seu crédito, app Nova, Cartão Nova

Conclusão do 27App Ainda não é possível avaliar Informações parcialmente verificadas

  • Banco Central: Em 24/09/2026, a UP Desenvolvimento de Tecnologia (Nova) não aparecia no cadastro de instituições do Banco Central; as parceiras citadas nos termos (Stark SCD, Stark Bank IP e QI SCD) constavam como “Autorizada em Atividade”.
  • O 27App não é o site oficial de Nova Pagamentos e não tem ligação com a empresa.
  • Domínios associados: explorenova.com.br (ver detalhes abaixo).
  • Verificado em · Atualizado em

A Nova Pagamentos é um app de São Paulo que usa o limite dos cartões de crédito que você já tem para pagar Pix e boleto no crédito e parcelar compras em até 12x, cobrando uma taxa de serviço. A empresa é a UP Desenvolvimento de Tecnologia Ltda. (CNPJ 51.709.241/0001-45). Ela não é banco: segundo os termos de uso, conta e cartão virtual são emitidos por instituições parceiras autorizadas pelo Banco Central.

Acessar site oficial
Por que esta conclusão

Ainda não é possível avaliar

Informações parcialmente verificadas

A Nova tem CNPJ ativo desde 2023, publica tabela de taxas e usa instituições parceiras que constam como autorizadas no Banco Central. Não usamos o app. O custo pode ser alto: parcelar em 12x custa perto de 25% de taxa de serviço, somada ao que seu cartão cobrar.

O que não conseguimos verificar

  • Qual faixa de taxa (2,9%–24,9% ou 3,7%–25,7%) vale para cada tipo de pagamento ou bandeira: rótulos não lidos.
  • Página do Reclame AQUI: bloqueada para leitura automática; números vêm de resumos de busca.
  • Qual parceiro (Stark ou QI) atende cada cliente hoje: os termos citam os dois.

Pesquisa documental em fontes públicas; nenhum teste de uso foi realizado. Verificado em 24/09/2026.

Quem opera e autorização

Empresa responsávelUP Desenvolvimento de Tecnologia Ltda.
CNPJ51.709.241/0001-45
explorenova.com.br Site oficial confirmadoSite com razão social e CNPJ no rodapé.

Banco Central: Em 24/09/2026, a UP Desenvolvimento de Tecnologia (Nova) não aparecia no cadastro de instituições do Banco Central; as parceiras citadas nos termos (Stark SCD, Stark Bank IP e QI SCD) constavam como “Autorizada em Atividade”.

Não encontrar um alerta ou registro numa consulta pública não equivale a uma autorização, nem comprova, sozinho, nenhuma irregularidade.

O que sabemos até agora

Cada informação mostra sua fonte e a data de acesso. Abra um item para ver os detalhes.

Em 24/09/2026, explorenova.com.br estava no ar como “Nova Pagamentos - Faça mais com seus cartões”, com “UP Desenvolvimento de Tecnologia. CNPJ 51.709.241/0001-45” no rodapé e links para os apps.Fonte: Nova Pagamentos (site oficial) Confirmado

Nova Pagamentos - Faça mais com seus cartões — Nova Pagamentos (site oficial) · acessado em 24/09/2026

“A Nova não oferece crédito - o Cartão Nova usa o seu limite…” Rodapé: “UP Desenvolvimento de Tecnologia. CNPJ 51.709.241/0001-45.”
A Nova é operada pela UP Desenvolvimento de Tecnologia Ltda., CNPJ 51.709.241/0001-45, nome fantasia “Nova Pagamentos”, situação ativa, aberta em 07/08/2023 em São Paulo (atividade: desenvolvimento de programas de computador), segundo o site, os termos de uso e o cadastro da Receita Federal. A App Store lista o mesmo nome como vendedor.Fonte: Nova Pagamentos (site oficial), BrasilAPI / Receita Federal, App Store Confirmado

Nova Pagamentos - Faça mais com seus cartões — Nova Pagamentos (site oficial) · acessado em 24/09/2026

“A Nova não oferece crédito - o Cartão Nova usa o seu limite…” Rodapé: “UP Desenvolvimento de Tecnologia. CNPJ 51.709.241/0001-45.”

Termos de uso da Nova (com termos do parceiro) — Nova Pagamentos (site oficial) · acessado em 24/09/2026

Emissão de cartões “junto à STARK SOCIEDADE DE CRÉDITO DIRETO S.A. … e STARK BANK S.A. – INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO … (“Atual Parceiro”)”; termos do parceiro com a QI Sociedade de Crédito Direto S.A.

Cadastro do CNPJ 51.709.241/0001-45 (dados da Receita Federal via BrasilAPI) — BrasilAPI / Receita Federal · acessado em 24/09/2026

UP DESENVOLVIMENTO DE TECNOLOGIA LTDA; nome fantasia NOVA PAGAMENTOS; ATIVA; início 07/08/2023; São Paulo/SP.

Nova: Use melhor seu crédito na App Store (Brasil) — acessado em 24/09/2026

Vendedor: Up Desenvolvimento de Tecnologia Ltda; nota 4,85 com 1.300 avaliações; lançado em 21/11/2024.
Segundo o site da Nova (24/09/2026), o app reúne os cartões de crédito do usuário; o “Cartão Nova” imita o limite disponível e permite pagar Pix, boleto e compras, que são cobrados nas faturas dos cartões existentes; é possível parcelar em até 12x até 24h depois; “A Nova não oferece crédito”; “Sem mensalidades”.Fonte: Nova Pagamentos (site oficial) Confirmado

Nova Pagamentos - Faça mais com seus cartões — Nova Pagamentos (site oficial) · acessado em 24/09/2026

“A Nova não oferece crédito - o Cartão Nova usa o seu limite…” Rodapé: “UP Desenvolvimento de Tecnologia. CNPJ 51.709.241/0001-45.”
A página de taxas da Nova (24/09/2026) mostrava taxas de serviço de 2,9% (1x agendado), 3,9% (1x à vista), 9,9% (2x) até 24,9% (12x) em uma faixa, e de 3,7% a 25,7% em outra, com o aviso de que “as taxas podem variar por segmento, volume e análise de risco”. A leitura automática não trouxe o rótulo de cada faixa.Fonte: Nova Pagamentos (site oficial) Confirmado

Taxas de serviço da Nova — Nova Pagamentos (site oficial) · acessado em 24/09/2026

“Sem anuidade, pague apenas o que usar.” Taxas de 2.9% a 24.9% e de 3.7% a 25.7% (1x agendado a 12x). “As taxas podem variar por segmento, volume e análise de risco.”
Os termos de uso da Nova (24/09/2026) dizem que a Nova não presta serviços restritos a instituições autorizadas pelo Banco Central sem um parceiro e citam como “Atual Parceiro” a Stark Sociedade de Crédito Direto S.A. (CNPJ 39.908.427/0001-28) e o Stark Bank S.A. – Instituição de Pagamento (CNPJ 20.018.183/0001-80); os termos do parceiro anexos citam a QI Sociedade de Crédito Direto S.A. (CNPJ 32.402.502/0001-35). No cadastro do Banco Central, as três constavam como “Autorizada em Atividade” em 24/09/2026.Fonte: Nova Pagamentos (site oficial), Banco Central do Brasil Confirmado

Termos de uso da Nova (com termos do parceiro) — Nova Pagamentos (site oficial) · acessado em 24/09/2026

Emissão de cartões “junto à STARK SOCIEDADE DE CRÉDITO DIRETO S.A. … e STARK BANK S.A. – INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO … (“Atual Parceiro”)”; termos do parceiro com a QI Sociedade de Crédito Direto S.A.

Banco Central — Stark Sociedade de Crédito Direto S.A. — Banco Central do Brasil · acessado em 24/09/2026

Segmento: Sociedade de Crédito Direto; situação: Autorizada em Atividade.

Banco Central — Stark Bank S.A. – Instituição de Pagamento — Banco Central do Brasil · acessado em 24/09/2026

Segmento: Instituição de Pagamento; situação: Autorizada em Atividade.

Banco Central — QI Sociedade de Crédito Direto S.A. — Banco Central do Brasil · acessado em 24/09/2026

Segmento: Sociedade de Crédito Direto; situação: Autorizada em Atividade.
Em 24/09/2026, a consulta ao cadastro de pessoas jurídicas do Banco Central pelo CNPJ 51.709.241 não retornou registro; a própria Nova não é instituição financeira nem de pagamento autorizada. O resultado é coerente com o modelo descrito nos termos, em que parceiros autorizados emitem conta e cartão.Fonte: Banco Central do Brasil, Nova Pagamentos (site oficial) Parcial

Cadastro de pessoas jurídicas do Banco Central — consulta pelo CNPJ 51.709.241 — Banco Central do Brasil · acessado em 24/09/2026

Consulta sem registro retornado em 24/09/2026.

Termos de uso da Nova (com termos do parceiro) — Nova Pagamentos (site oficial) · acessado em 24/09/2026

Emissão de cartões “junto à STARK SOCIEDADE DE CRÉDITO DIRETO S.A. … e STARK BANK S.A. – INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO … (“Atual Parceiro”)”; termos do parceiro com a QI Sociedade de Crédito Direto S.A.
Na versão dos termos de uso lida em 24/09/2026, a cláusula de autenticação do aplicativo trazia o texto de modelo “[biometria / autenticação de dois fatores / credenciais vinculadas ao dispositivo — especificar o mecanismo efetivamente adotado]”, sem preenchimento.Fonte: Nova Pagamentos (site oficial) Confirmado

Termos de uso da Nova (com termos do parceiro) — Nova Pagamentos (site oficial) · acessado em 24/09/2026

Emissão de cartões “junto à STARK SOCIEDADE DE CRÉDITO DIRETO S.A. … e STARK BANK S.A. – INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO … (“Atual Parceiro”)”; termos do parceiro com a QI Sociedade de Crédito Direto S.A.
Em 24/09/2026, o app “Nova: Use melhor seu crédito” tinha nota 4,8 com 5,66 mil avaliações e mais de 100 mil downloads na Google Play (atualizado em 19/09/2026), e nota 4,85 com 1.300 avaliações na App Store do Brasil (lançado em 21/11/2024).Fonte: Google Play, App Store Confirmado

Nova: Use melhor seu crédito na Google Play — acessado em 24/09/2026

Nota 4,8; 5,66 mil avaliações; 100 mil+ downloads; atualizado em 19/09/2026.

Nova: Use melhor seu crédito na App Store (Brasil) — acessado em 24/09/2026

Vendedor: Up Desenvolvimento de Tecnologia Ltda; nota 4,85 com 1.300 avaliações; lançado em 21/11/2024.
Resumos de busca da página “Nova Pagamentos” no Reclame AQUI (empresa up-desenvolvimento-de-tecnologia) indicavam nota 7.5, 114 reclamações, 99,1% respondidas e 82,1% resolvidas (fevereiro a julho de 2026). A página não pôde ser lida diretamente (bloqueio de leitura automática).Fonte: Reclame AQUI Parcial

Página da Nova Pagamentos no Reclame AQUI — acessado em 24/09/2026

Resumo exibido pelo buscador (página não lida na íntegra): nota 7.5; 114 reclamações; 99,1% respondidas; 82,1% resolvidas.
O Reclame AQUI tem páginas separadas para “Nova Pagamentos” (UP Desenvolvimento de Tecnologia) e para a “Novopag Instituição de Pagamentos”, empresa diferente. Não encontramos relação entre elas.Fonte: Reclame AQUI Parcial

Página da Nova Pagamentos no Reclame AQUI — acessado em 24/09/2026

Resumo exibido pelo buscador (página não lida na íntegra): nota 7.5; 114 reclamações; 99,1% respondidas; 82,1% resolvidas.

Página da Novopag Instituição de Pagamentos no Reclame AQUI (empresa diferente) — acessado em 24/09/2026

Página de outra empresa, com nome parecido; vista apenas em resultado de busca.

Sobre Nova Pagamentos

Visão geral

  • Você adiciona seus cartões de crédito ao app. O “Cartão Nova” usa esse limite e permite pagar Pix, boleto ou compras em lojas; as transações são cobradas nas faturas dos seus cartões.
  • Segundo o site, a Nova “não oferece crédito”: ela usa o limite que você já tem.
  • Empresa: UP Desenvolvimento de Tecnologia Ltda., CNPJ 51.709.241/0001-45, aberta em 07/08/2023 em São Paulo, nome fantasia “Nova Pagamentos”.

Custos

  • Sem mensalidade. A tabela de taxas vai de 2,9% (Pix ou boleto em 1x agendado) a 24,9% em 12x, com uma segunda faixa de 3,7% a 25,7%. O site avisa que as taxas “podem variar por segmento, volume e análise de risco”.
  • A taxa da Nova vem antes de eventuais juros do seu cartão: se a fatura não for paga, valem os encargos do banco emissor.

Plataformas

Android, iPhone, Cartão Nova (virtual e físico)

Reclamações e relatos

Relatos de usuários e de terceiros, com link para o original. Não foram verificados pelo 27App.

  • Reclame AQUI (página em nome de “Nova Pagamentos”, empresa UP Desenvolvimento de Tecnologia): nota 7.5 e 114 reclamações, com 99,1% respondidas, segundo resumos de busca (página não lida na íntegra). Fonte: Página da Nova Pagamentos no Reclame AQUI (acessado em 24/09/2026)

Pontos de atenção

  • Nome parecido: a Novopag Instituição de Pagamentos tem página própria no Reclame AQUI e não é a Nova Pagamentos. Confira o CNPJ antes de reclamar ou contratar.
  • Os termos de uso publicados em 24/09/2026 continham um trecho de modelo não preenchido (“[biometria / autenticação de dois fatores / … — especificar o mecanismo efetivamente adotado]”) na parte sobre autenticação.
  • Parcelar Pix no crédito é uma forma cara de crédito. Compare o valor total com o cheque especial e o rotativo antes de usar.

Perguntas frequentes sobre Nova Pagamentos

A Nova Pagamentos é confiável?

A empresa tem CNPJ ativo (51.709.241/0001-45), publica suas taxas e usa parceiros que constam como autorizados no Banco Central. No Reclame AQUI, resumos de busca indicam nota 7.5 e 99,1% de respostas. O 27App não usou o app.

A Nova Pagamentos pertence a qual banco?

A nenhum banco. É uma empresa de tecnologia, a UP Desenvolvimento de Tecnologia Ltda. Segundo os termos, conta e cartão virtual são emitidos por parceiros: Stark SCD e Stark Bank IP, além da QI SCD nos termos do parceiro.

Como funciona a Nova Pagamentos?

Você adiciona seus cartões de crédito; o Cartão Nova usa esse limite para pagar Pix, boleto ou compras, e o valor cai na fatura do seu cartão. Até 24h depois, dá para parcelar em até 12x.

Quais são as taxas da Nova?

Não há mensalidade. A taxa de serviço vai de 2,9% (1x agendado) a cerca de 25% em 12x, segundo a tabela do site em 24/09/2026, e pode variar por perfil.

Nova Pagamentos e Novopag são a mesma empresa?

Não encontramos relação. São páginas e empresas diferentes no Reclame AQUI.

Fontes e atualização

  1. Nova Pagamentos - Faça mais com seus cartões — Nova Pagamentos (site oficial) · acessado em 24/09/2026
  2. Taxas de serviço da Nova — Nova Pagamentos (site oficial) · acessado em 24/09/2026
  3. Termos de uso da Nova (com termos do parceiro) — Nova Pagamentos (site oficial) · acessado em 24/09/2026
  4. Cadastro do CNPJ 51.709.241/0001-45 (dados da Receita Federal via BrasilAPI) — BrasilAPI / Receita Federal · acessado em 24/09/2026
  5. Cadastro de pessoas jurídicas do Banco Central — consulta pelo CNPJ 51.709.241 — Banco Central do Brasil · acessado em 24/09/2026
  6. Banco Central — Stark Sociedade de Crédito Direto S.A. — Banco Central do Brasil · acessado em 24/09/2026
  7. Banco Central — Stark Bank S.A. – Instituição de Pagamento — Banco Central do Brasil · acessado em 24/09/2026
  8. Banco Central — QI Sociedade de Crédito Direto S.A. — Banco Central do Brasil · acessado em 24/09/2026
  9. Nova: Use melhor seu crédito na Google Play — Google Play · acessado em 24/09/2026
  10. Nova: Use melhor seu crédito na App Store (Brasil) — App Store · acessado em 24/09/2026
  11. Página da Nova Pagamentos no Reclame AQUI — Reclame AQUI · acessado em 24/09/2026
  12. Página da Novopag Instituição de Pagamentos no Reclame AQUI (empresa diferente) — Reclame AQUI · acessado em 24/09/2026

Quem verificou: Jack, do 27App · como avaliamos · última verificação em 24/09/2026

Publicada em 24/09/2026. Última atualização desta ficha: 24/09/2026. Encontrou um erro ou tem uma fonte melhor? Envie uma correção.

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